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　　萬(wàn)和儲(chǔ)水熱水器e2故解析：

　　當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到溫度上升1653斜率≥2℃專(zhuān)/8S且溫度達(dá)到50℃時(shí)(根據(jù)型號(hào)屬不同該數(shù)據(jù)略有不同)，則立即切斷加熱器電源，顯示屏閃爍顯示故障代碼“E2”，其余圖案不顯示，蜂鳴器鳴叫六聲。

　　維修方法：

　　用戶(hù)報(bào)修E2時(shí)，要用戶(hù)關(guān)掉機(jī)器，不要進(jìn)行其他操作，待師傅上門(mén)維修。

　　1) 首先檢查熱水器是否沒(méi)灌滿(mǎn)水或者沒(méi)有進(jìn)水就開(kāi)始通電加熱;

　　2) 檢查機(jī)器進(jìn)出水管是否裝反或者沒(méi)有裝出水管，或者用戶(hù)水路接錯(cuò);

　　3) 更換控制板看是否可以解決。

　　萬(wàn)和儲(chǔ)水熱水器常見(jiàn)故障

　　1、電熱水器不出水

　　原因和解決方法：自來(lái)水停水，檢查水路;進(jìn)水閥門(mén)未打開(kāi)，檢查水閥;進(jìn)出水管堵塞，清理內(nèi)膽水垢后可使用;水壓太低，待壓力高于0.1MPa時(shí)可正常使用;混水閥閥芯卡死，調(diào)節(jié)失效，需更換混水閥;安全閥卡死，扳開(kāi)安全閥泄壓手柄無(wú)水出證明已壞需更換;內(nèi)膽無(wú)水或水未充滿(mǎn)，充滿(mǎn)水后即可;花灑檔位處于關(guān)的電

　　2、熱水器出水溫度低

　　原因分析及解決方法：混水閥手柄轉(zhuǎn)到低溫，往高溫方向調(diào)節(jié)即可;溫控器設(shè)置的水溫過(guò)低，將溫控溫度設(shè)定為最高75℃;溫控器壞，旋轉(zhuǎn)溫控器軸無(wú)開(kāi)關(guān)的響聲，證明已壞需更換;溫控器探溫管與發(fā)熱體距離太近，不到75℃就斷開(kāi)，需更換加熱管。

　　未加熱到設(shè)定溫度，提前用水。解決方法：待加熱指示熄滅或保溫?zé)袅敛攀褂谩?/p>

　　混水閥閥芯壞造成冷熱水串通，需更換混水閥;溫敏探頭失效，檢測(cè)水溫不準(zhǔn)確需更換;加熱管壞，用萬(wàn)用表測(cè)量電阻為無(wú)窮大(正常為幾十歐)，證明已壞需更換;超溫保護(hù)器斷開(kāi)，需檢查內(nèi)部零件合格后才能復(fù)位;出水管尾斷，導(dǎo)致進(jìn)去的冷水直接從出水管出來(lái)，更換熱水器出水管管尾。位置，打開(kāi)花灑頭開(kāi)關(guān)。

　　3、電熱水器指示燈不亮

　　原因分析及解決方法：未接通電源，接好電源即可;處于保溫狀態(tài)，放水約5分鐘左右指示燈轉(zhuǎn)為加熱狀態(tài)即正常;指示燈壞，有正常的熱水使用證明指示壞需更換。

　　超溫保護(hù)器斷開(kāi)，復(fù)位桿已彈起，證明內(nèi)部部件有問(wèn)題，檢查維修合格后才能將超溫保護(hù)器復(fù)位。

　　熱水器加熱管壞，用萬(wàn)用表測(cè)量電阻為無(wú)窮大(正常為幾十歐)，證明已壞需更換;溫控器斷路，用萬(wàn)用表測(cè)量電阻為無(wú)窮大(正常為0歐)或旋轉(zhuǎn)無(wú)開(kāi)關(guān)響聲，證明已壞需更換;控制器壞，有電源輸入無(wú)輸出到加熱管，需更換控制器;內(nèi)部接線端子燒壞，需更換連接線。

　　4、電熱水器水溫超過(guò)熱保護(hù)器

　　原因分析及解決方法：水溫超過(guò)熱保護(hù)器設(shè)定范圍;超溫保護(hù)器質(zhì)量問(wèn)題。失效誤動(dòng)作，檢查加熱管及溫控器無(wú)問(wèn)題則更換超溫保護(hù)器;熱水器溫控器壞,直接加熱到超溫保護(hù)器跳閘，需更換溫控器;加熱管方向安裝相反，使水溫過(guò)高,需重新安裝原廠加熱管并保證彎曲部位向下;安全閥無(wú)防倒流功能，內(nèi)膽無(wú)水干燒造成超溫保護(hù)器動(dòng)作，需更換安全閥。加熱管與探溫管靠近，加熱上升速度快觸發(fā)超溫保護(hù)器，將兩管距離撥開(kāi)到5-10mm。

　　5、電熱水器漏水

　　安全閥泄水原因分析及解決方法有：自來(lái)水水壓過(guò)高，水壓超過(guò)0.6MPa需加裝減壓閥;安全閥失效和閥體泄壓值太低，需更換安全閥;熱水器溫控器損壞，直接加熱到高溫使內(nèi)膽壓力超過(guò)設(shè)計(jì)壓力(0.6MPa)，需更換溫控器;安全閥手柄已扳起，需放回原位;安全閥泄壓密封處有雜質(zhì)密封不嚴(yán)漏水，清洗安全閥。

　　6、電熱水器金屬部分帶電

　　原因分析及解決方法：電熱水器未接地線且電熱管或電器件漏電，要嚴(yán)格加裝地線;因其它用戶(hù)電器漏電到地線上從外部反輸入到熱水器地線上，需停止使用進(jìn)行維修;熱水器安裝螺絲釘打到墻體內(nèi)部電線上，需加裝絕緣管及絕緣接頭即可;因輸入電線老化造成火線與地線之間漏電，需重新更換電線。特別要注意的是：一旦發(fā)現(xiàn)熱水器帶電，禁止使用，維修合格才能使用。

　　7、電熱水器漏電插頭不能復(fù)位

　　原因分析及解決方法：

　　熱水器內(nèi)部零件存在漏電，檢查維修合格才能使用;漏電插頭損壞，如斷開(kāi)插頭輸出端仍不能復(fù)位證明插頭壞需更換;進(jìn)出水管或掛架已經(jīng)接地，在掛鉤上套絕緣管和進(jìn)出水管上接塑料接頭即可。