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故障代碼

故障含義

原因分析

解決措施

E1

漏電電流大于15mA動(dòng)作漏電報(bào)警 ，小于7.5mA不動(dòng)作。

分析思路：出現(xiàn)漏電故障應(yīng)從機(jī)器的外部環(huán)境和機(jī)器自身兩個(gè)大方面來(lái)找原因。排除外部環(huán)境的因素后再逐個(gè)排查內(nèi)部元器件。

1

加熱管腐蝕出現(xiàn)短路

加熱管出現(xiàn)故障后必須予以更換

2

內(nèi)部連線絕緣失效

更換內(nèi)部連線并檢查插接端子的是否牢固

3

電腦板故障

分別檢查電源板和顯示是否正常,如電源板上的漏電線圈故障，應(yīng)單個(gè)部件更換。

4

火線、零線未全部穿過(guò)漏電線圈

重新連接內(nèi)部連線，確保火線、零線同時(shí)穿管漏電線圈。

5

用戶家插座存在漏電

用相位儀測(cè)量用戶家插座的相位是否正確，協(xié)助排除外部用電故障

E2

溫度大于85度干燒報(bào)警

分析思路：熱水器檢測(cè)溫度超過(guò)85度，說(shuō)明常溫溫控失效或者超溫感溫檢測(cè)失效

1

常溫溫控失效

對(duì)機(jī)械產(chǎn)品來(lái)說(shuō)更換常溫溫控器；對(duì)電子式的則需要更換電源板

2

超溫探頭檢測(cè)失效

超溫檢測(cè)失效出現(xiàn)漂移，誤報(bào)故障，更換超溫溫控器

3

加熱管水垢積聚厚導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)迅速升溫

對(duì)內(nèi)膽進(jìn)行除垢

4

安放感溫探頭的盲管離加熱管體過(guò)近

將加熱管取出，適當(dāng)調(diào)整盲管，使其遠(yuǎn)離加熱體

5

內(nèi)膽無(wú)水、水不滿干燒

對(duì)內(nèi)膽進(jìn)行注水，注滿后再開(kāi)機(jī)。

E3

傳感器開(kāi)路

分析思路：溫度傳感器出現(xiàn)開(kāi)路

1

環(huán)境溫度低于-20℃

提升環(huán)境溫度，在-19℃以上后再開(kāi)機(jī)

2

傳感器本身故障，出現(xiàn)斷開(kāi)

更換傳感器或者整套更換電源板

E4

時(shí)鐘無(wú)法讀取，時(shí)鐘芯片故障

分析思路：此故障代碼代表的唯*的故障是時(shí)鐘芯片故障

時(shí)鐘芯片故障

更換顯示板

電腦板無(wú)故障

斷電后重新上電，停5分鐘后再上電

E7

通訊故障

分析思路：出現(xiàn)此故障問(wèn)題集中在熱水量模塊上，需要重點(diǎn)分析

1

環(huán)境溫度低于-20℃

提升環(huán)境溫度，在-19℃以上后再開(kāi)機(jī)

2

熱水量模塊信號(hào)線端子插接不牢、虛接

重新插接信號(hào)線端子，確保插接牢固

3

熱水量模塊損壞

更換熱水器量模塊

E8

溫度傳感器故障（ES*H-G1系列）

分析思路：出現(xiàn)此故障問(wèn)題集中在熱水量模塊上，需要重點(diǎn)分析

1

環(huán)境溫度低于-20℃

提升環(huán)境溫度，在-19℃以上后再開(kāi)機(jī)

2

傳感器開(kāi)路

更換傳感器或重新插接

E9

進(jìn)水溫度傳感器故障

分析思路：出現(xiàn)此故障問(wèn)題集中在進(jìn)水溫度傳感器上，需要重點(diǎn)分析

1

環(huán)境溫度低于-20℃

提升環(huán)境溫度，在-19℃以上后再開(kāi)機(jī)

2

進(jìn)水溫度傳感器損壞或端子接口進(jìn)水

更換進(jìn)水溫度傳感器或?qū)⒍俗优艡z查擦拭干凈后重新連接