小天鵝洗衣機門鎖打不開的原因：

1、可能是洗衣機正在運作，因為大部分的洗衣機都會有安全鎖的功能，如果是在通電的情況下，是打不開洗衣機的機蓋的。

解決方法：等洗衣機自動停止后，再嘗試將洗衣機的門鎖打開。

2、可能是筒內(nèi)的水位過高，導(dǎo)致洗衣機門鎖打不開。

解決方法：將筒內(nèi)的水位放低即可。

3、可能是洗衣機自動閉鎖，導(dǎo)致門鎖打不開。

解決方法：只需要等待一段時間之后即可。

4、可能是洗衣機本身與門鎖相關(guān)的硬件損壞，導(dǎo)致門鎖打不開。

解決方法：聯(lián)系洗衣機售后，讓專業(yè)的人員進行檢查與維修。

注意：當遇到洗衣機門鎖打不開時，絕對不可以使用暴力的方式進行開門，正確的方法應(yīng)該是查看機體說明書，對洗衣機進行各方面的檢查，當發(fā)現(xiàn)自己不能解決時應(yīng)及時聯(lián)系售后服務(wù)進行處理。