以格力空調(diào)為例,空調(diào)顯示e7故障是一種模塊故障,具體表現(xiàn)為模式?jīng)_突、電路板塊,造成無(wú)法通信的情況。空調(diào)顯示e7故障后,需要先檢查電機(jī)能否正常運(yùn)行,與其他連接部分是否產(chǎn)生接觸不良的問(wèn)題;排除故障后再去檢查水位傳感器、電機(jī)等部分是否出現(xiàn)故障。如無(wú)法自行檢查,需要聯(lián)系空調(diào)品牌客服進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
空調(diào)e7故障,有可能是CBD(室外控制面板)和模塊通訊故障室外控制板故障造成的;也有可能是室內(nèi)吸熱敏電阻不良,室內(nèi)電路板不良造成的;還有可能是戶(hù)外低電壓過(guò)低,系統(tǒng)為空調(diào)做出的保護(hù)程序。
當(dāng)空調(diào)顯示e7故障后,可以聯(lián)系空調(diào)品牌官方客服,根據(jù)語(yǔ)音提示接通人工服務(wù),之后說(shuō)明空調(diào)存在的問(wèn)題,等待工作人員進(jìn)行解答。如需進(jìn)行維修操作,可以提供電話(huà)、地址等信息,預(yù)約工作人員進(jìn)行上門(mén)維修。該答案適用于格力、美的、海爾等大部分品牌的空調(diào)機(jī)型。