萬(wàn)和熱水器e5故障詳解：

　　故障原因：壁掛爐溫度過(guò)高，超溫故障。

　　故障現(xiàn)象：頻繁顯示e5故障，熱水器使用異常。

　　解決方法：

　　1. 停用幾小時(shí)，在試試看。

　　2. 按動(dòng)“RESET”鍵，即可重新啟動(dòng)運(yùn)行。

　　3. 請(qǐng)聯(lián)系萬(wàn)和壁掛爐報(bào)修人員上門(mén)檢測(cè)，

　　4、如果不在報(bào)修期內(nèi)，聯(lián)系報(bào)修維修后自費(fèi)進(jìn)行修理。

　　5、如果在報(bào)修期內(nèi)，請(qǐng)電話聯(lián)系萬(wàn)和報(bào)修服務(wù)上門(mén)維修，需要提供你的報(bào)修卡和購(gòu)買(mǎi)發(fā)票。

　　萬(wàn)和熱水器常見(jiàn)故障

　　故障故障一：出水不熱

　　故障分析1：燃?xì)鈮毫^(guò)低、燃?xì)夤艿蓝氯�、燃�(xì)夤苈穳毫Φ?

　　維修方法：檢查燃?xì)夤艿朗欠穸氯?可從燃?xì)獗砭咛幗右桓艿赖綗崴魅細(xì)膺M(jìn)口處，直接與熱水器相接，如熱水器能正常工作即從表具到熱水器進(jìn)口處的管路有堵塞)，請(qǐng)燃?xì)夤緳z查燃?xì)夤苈穳毫Α?/p>

　　故障分析2：水流量過(guò)大、管道壓力過(guò)大、管道口徑太大;

　　解決方法：可關(guān)小進(jìn)水管的閥門(mén)及提高熱水器的設(shè)定溫度。

　　故障分析3：檔位選擇不當(dāng)，應(yīng)調(diào)在高檔或冬天，而現(xiàn)在調(diào)在中檔或春秋檔;

　　解決方法：按說(shuō)明書(shū)上的使用方法正確設(shè)置。

　　故障現(xiàn)象二：出水太燙

　　故障分析1：水壓低水流量小、水管堵塞;

　　解決方法：

　　a.將水管調(diào)換成大口徑;

　　b.加裝增壓泵;

　　c.清理熱水器進(jìn)水管過(guò)濾網(wǎng);

　　d.調(diào)整熱水器上的水量調(diào)節(jié)到大;

　　e.更換花灑或調(diào)大花灑眼。

　　故障分析2：燃?xì)鈮毫^(guò)高特別是液化氣;

　　解決方法：調(diào)換液化氣的減壓閥(必須是勞動(dòng)牌)，將燃?xì)鈮毫φ{(diào)至要求值。

　　故障分析3：設(shè)置不當(dāng)，主要是將熱水器設(shè)置在高溫區(qū)造成。

　　解決方法：按說(shuō)明書(shū)上的使用方法正確設(shè)置。

　　故障現(xiàn)象三：熱水器點(diǎn)燃后有一段冷水，重新開(kāi)水后又有一段冷水

　　故障分析：這主要是強(qiáng)排風(fēng)熱水器的特性，不是故障。強(qiáng)排風(fēng)熱水器是為了提高用戶(hù)使用的安全性，在熱水器點(diǎn)燃前設(shè)置了前清掃，在熱水器熄火后進(jìn)行后清掃，將熱水器中原有的廢氣排出熱水器內(nèi)，所以造成重新開(kāi)水后又有一段冷水出現(xiàn)，另外，由于用戶(hù)的龍頭到熱水器出水管的距離長(zhǎng)短，及熱水器將冷水加熱到熱水需一定的時(shí)間，造成熱水器點(diǎn)燃后有一段冷水的故障分析。用戶(hù)可縮短該段時(shí)間，將熱水器先設(shè)置在高溫檔，等水熱后再將水溫設(shè)置在需使用溫度。

　　故障現(xiàn)象四：智能恒溫系列熱水器的常見(jiàn)故障代碼

　　顯示01不是故障代碼，代表熱水器已運(yùn)行了30分鐘，提醒用戶(hù)注意使用安全。顯示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上數(shù)字顯示都是熱水器出現(xiàn)故障后的代碼，都必須進(jìn)行報(bào)修。