天津電視維修電話：400-688-3588，24小時(shí)服務(wù)，30分鐘上門(mén)，技藝精湛，誠(chéng)信服務(wù)，價(jià)格透明

一、電視硬件故障
1、電視黑屏且有聲音
首先應(yīng)檢查電視背后插線情況，是否每種線材均在特定位置上插好，并確認(rèn)每種插頭的插口處接觸良好、沒(méi)有產(chǎn)生松動(dòng)。如果是由于線材松動(dòng)造成，加以固定即可。
其次，硬件問(wèn)題也會(huì)造成電視黑屏，包括顯示器電路故障、顯示屏故障、以及排線故障等。在對(duì)插口部分的問(wèn)題進(jìn)行排除后，可聯(lián)系相關(guān)售后維修人員。

2、電視突然黑屏且無(wú)法啟動(dòng)
這種情況如果電源指示燈沒(méi)有亮，則表示電視是由于電源連接問(wèn)題導(dǎo)致突然斷電黑屏。此時(shí)可以看一看家中電力情況，電源插頭是否松動(dòng)，電源線是否發(fā)生故障。
二、電視軟件故障
1、智能電視死機(jī)、卡頓
造成電視死機(jī)、卡頓的原因較多，例如電視廠商系統(tǒng)優(yōu)化不佳、電視常駐后臺(tái)造成內(nèi)存變小，長(zhǎng)期使用下垃圾過(guò)多。當(dāng)發(fā)現(xiàn)電視卡頓時(shí)，用戶可通過(guò)當(dāng)貝市場(chǎng)，下載當(dāng)貝助手對(duì)電視內(nèi)存進(jìn)行清理。

平時(shí)在安裝軟件后可多檢查是否有APK安裝包殘留在電視系統(tǒng)內(nèi)，這是因?yàn)橐恍┸浖谧詣?dòng)升級(jí)后會(huì)將安裝包殘留在系統(tǒng)內(nèi)，需要及時(shí)清理。
2、無(wú)法安裝軟件應(yīng)用
目前許多電視廠商都禁止通過(guò)USB連接安裝軟件應(yīng)用，也有一部分廠商默認(rèn)電視軟件不可以其他方式安裝。但其實(shí)，只需要將這一選項(xiàng)打開(kāi)，便可通過(guò)USB進(jìn)行安裝了。我們首先需要進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)的設(shè)置選項(xiàng)，尋找到對(duì)應(yīng)項(xiàng)目，將這一開(kāi)關(guān)打開(kāi)。

此外，如果發(fā)現(xiàn)無(wú)法安裝第三方應(yīng)用，可在設(shè)置中找到第三方應(yīng)用的安裝選項(xiàng)，并打開(kāi)這一選項(xiàng)，便可以對(duì)第三方軟件進(jìn)行安裝了。
3、智能電視解析包出現(xiàn)問(wèn)題
安裝軟件時(shí)，常常會(huì)發(fā)生解析包錯(cuò)誤，出現(xiàn)問(wèn)題，可能由于以下幾個(gè)原因?qū)е�。首先是由于用戶在下載過(guò)程中并沒(méi)有下載完整的安裝包，此時(shí)只要重新下載后即可再次安裝。

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