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電視是我們生活中必備的家用電器之一，平常的使用頻率也比較高，一般來說，電視機(jī)很少出現(xiàn)故障，但也不可避免，今天我們來了解下，電視機(jī)閃屏是什么原因？以及電視機(jī)的常見故障及解決方法。

一、無故黑屏、閃屏

原因：

這大概是智能電視常見的，也是能嚇到小白用戶的故障了。我們需要明白，導(dǎo)致智能電視黑屏的原因有很多，屏幕損壞(幾率較低)、系統(tǒng)不兼容、無視頻輸入信號(hào)等等原因都有可能導(dǎo)致，大多數(shù)情況下都是小問題。

解決方法：

1.檢查是電源、視頻信號(hào)源是否正常;

2.檢查近安裝的軟件是否與系統(tǒng)、其他軟件相沖突;

3.利用刷機(jī)U盤，強(qiáng)制刷機(jī);

4.排除以上因素則可能是硬件故障，請(qǐng)聯(lián)系售后。

二、播放畫面與音效不同步

原因：

此項(xiàng)問題一般是由網(wǎng)絡(luò)延遲、軟件問題、硬件配置不足等原因造成，還有一種表現(xiàn)形態(tài)為，視頻清晰度相比正常情況要低、畫面卡頓。

解決方法：

1.提升網(wǎng)絡(luò)寬帶或者更換節(jié)目源;

2.在頻道頁(yè)開啟軟解碼;

3.卸載播放軟件后重新安裝;

4.利用電視盒子升級(jí)智能電視。

三、遙控器失靈或響應(yīng)緩慢

原因：

撇開遙控電源不談，導(dǎo)致這種問題的根源在于電視系統(tǒng)問題，一般出現(xiàn)在兩種情況：一是后臺(tái)運(yùn)行軟件過多，電視系統(tǒng)負(fù)載大;二是出現(xiàn)在電視系統(tǒng)升級(jí)之后，新系統(tǒng)沒有完全適配導(dǎo)致。

解決方法：

1.避免安裝、同時(shí)打開過多的電視軟件;

2.定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行深度清理，釋放緩存;

3.系統(tǒng)問題請(qǐng)聯(lián)系售后，可用手機(jī)下載遙控器APP嘗試控制。

四、系統(tǒng)提示“某某服務(wù)/程序已停止運(yùn)行”

原因：

此項(xiàng)提示分為軟件和系統(tǒng)進(jìn)程兩方面，導(dǎo)致這種情況的主要原因是系統(tǒng)資源不足，無法為系統(tǒng)或軟件提供必要的資源分配，此次可能是系統(tǒng)或軟件本身兼容性較差導(dǎo)致。

解決方法：

1.卸載冗余軟件，優(yōu)化軟件功能分配;

2.對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行深度清理，或刷機(jī)。

3.電視資源不足可以利用拓展存儲(chǔ)空間、電視盒子等設(shè)備對(duì)智能電視進(jìn)行升級(jí)。

五、智能電視機(jī)升級(jí)失敗

智能電視升級(jí)絕對(duì)是個(gè)麻煩事，很容易失敗，而失敗的結(jié)果就是沒有結(jié)果，要么系統(tǒng)黑屏，要么無法啟動(dòng)。遇到這種情況該怎么辦？只有強(qiáng)制刷機(jī)或報(bào)請(qǐng)售后一途了。強(qiáng)刷方式請(qǐng)根據(jù)各自電視型號(hào)抉擇。

六、整體反應(yīng)偏慢

操作流暢度不足，讀取移動(dòng)硬盤時(shí)，翻頁(yè)找文件，整體反應(yīng)偏慢，出現(xiàn)這種情況，基本無解，而且越往后越慢，系統(tǒng)這種東西跟水差不多，越用越臟亂差。

七、預(yù)裝第三方軟件，有閃退、無法安裝現(xiàn)象

可能是兼容性問題，建議從應(yīng)用商店下載應(yīng)用，因?yàn)樯痰曛械膽?yīng)用普遍經(jīng)過兼容性測(cè)試，如果您安裝第三方應(yīng)用，建議安裝兼容適應(yīng)性強(qiáng)的。

八、智能電視檢測(cè)不到SD卡

可以使用酒精棉擦拭SD卡芯片，往往芯片有油脂或者垃圾，插入電視數(shù)據(jù)讀不出。也有可能是SD卡的厚度不夠，插入以后，彈簧片接觸不到芯片，可以在SD卡的背面粘上一至二層透明膠布解決。

九、關(guān)機(jī)出現(xiàn)“喀咔”聲音

智能電視在收看當(dāng)中或關(guān)了電源后，發(fā)出輕脆的“喀咔”聲音。

智能電視在收看當(dāng)中是一個(gè)由冷到熱的變化過程，關(guān)掉電源后機(jī)器是一個(gè)由熱到冷的變化過程，此時(shí)機(jī)器出現(xiàn)熱脹冷縮現(xiàn)象，造成機(jī)殼磨擦的聲音，屬正�，F(xiàn)象，雖然不會(huì)影響觀看體驗(yàn)，但說明做工不夠精細(xì)，不是所有的智能電視機(jī)都會(huì)發(fā)出此類聲音的。

十、燈亮不開機(jī)

按智能電視機(jī)配屬的遙控器待機(jī)鍵開機(jī)不能開，建議用面板按鍵開機(jī)，如果按面板上 “頻道+/-”鍵可以開機(jī)，可能是遙控器的問題。

以上小編介紹了電視機(jī)的十大常見故障，當(dāng)大家電視機(jī)出現(xiàn)故障的時(shí)候，及時(shí)檢測(cè)修理，遇到自己解決不了的問題，及時(shí)聯(lián)系售后或者找專業(yè)的師傅上門檢修。